เมนู
หน้าหลัก หลักสูตรทั้งหมด เกี่ยวกับเรา ติดต่อเรา
เข้าสู่ระบบ สมัครสมาชิก

ศูนย์ช่วยเหลือ

รับความช่วยเหลือและคำตอบสำหรับคำถามของคุณ

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

การใช้งานระบบ

คุณสามารถลงทะเบียนได้โดยคลิกที่ปุ่ม "สมัครสมาชิก" ที่มุมขวาบนของหน้าเว็บ จากนั้นกรอกข้อมูลส่วนตัวตามที่ระบบกำหนด หลังจากลงทะเบียนเสร็จสิ้น คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการสมัครสมาชิก

คลิกที่ลิงก์ "ลืมรหัสผ่าน?" ในหน้าเข้าสู่ระบบ กรอกอีเมลที่คุณใช้ลงทะเบียน ระบบจะส่งลิงก์สำหรับรีเซ็ตรหัสผ่านไปยังอีเมลของคุณ

หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว ไปที่เมนู "โปรไฟล์" หรือคลิกที่รูปโปรไฟล์ที่มุมขวาบน จากนั้นเลือก "แก้ไขโปรไฟล์" คุณสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนตัว รูปโปรไฟล์ และการตั้งค่าต่างๆ ได้
การลงทะเบียนเรียน

ไปที่หน้า "หลักสูตร" เลือกหลักสูตรที่ต้องการ คลิก "ดูรายละเอียด" จากนั้นคลิก "ลงทะเบียนเรียน" ระบบจะแจ้งผลการลงทะเบียนทันที บางหลักสูตรอาจต้องรอการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่

เหตุผลที่เป็นไปได้: 1) หลักสูตรเต็มแล้ว 2) ยังไม่ถึงวันเปิดรับสมัคร 3) หมดเวลาลงทะเบียน 4) ไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด 5) ต้องผ่านหลักสูตรพื้นฐานก่อน

คุณสามารถยกเลิกการลงทะเบียนได้ก่อนวันเริ่มเรียน โดยไปที่ "หลักสูตรของฉัน" เลือกหลักสูตรที่ต้องการยกเลิก แล้วคลิก "ยกเลิกการลงทะเบียน"
การเรียนออนไลน์

ไปที่ "หลักสูตรของฉัน" เลือกหลักสูตรที่ต้องการเรียน คลิก "เข้าเรียน" ระบบจะแสดงเนื้อหาการเรียนตามลำดับ คุณสามารถเรียนตามความสะดวกของตัวเอง

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต รีเฟรชหน้าเว็บ ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น หรือปิดโปรแกรมที่ใช้อินเทอร์เน็ตมาก หากยังมีปัญหา ติดต่อทีมสนับสนุน

ในแต่ละบทเรียนจะมีส่วน "เอกสารประกอบ" คลิกที่ชื่อไฟล์เพื่อดาวน์โหลด หรือคลิกไอคอนดาวน์โหลดข้างชื่อไฟล์
การสอบและการประเมิน

เมื่อเรียนถึงบทที่มีแบบทดสอบ ระบบจะแสดงปุ่ม "เริ่มทำแบบทดสอบ" คลิกเพื่อเริ่มทำ อ่านคำแนะนำให้ละเอียด และส่งคำตอบก่อนหมดเวลา

ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของแต่ละแบบทดสอบ บางแบบทดสอบอนุญาตให้ทำซ้ำได้ บางแบบทำได้เพียงครั้งเดียว ดูรายละเอียดในคำแนะนำของแบบทดสอบ

ไปที่ "หลักสูตรของฉัน" เลือกหลักสูตร จากนั้นดูที่แท็บ "ผลการเรียน" หรือไปที่ "ประวัติการสอบ" ในเมนูหลัก
ใบประกาศนียบัตร

หลังจากเรียนครบทุกบทและผ่านเกณฑ์การประเมินทั้งหมดแล้ว ระบบจะออกใบประกาศนียบัตรอัตโนมัติ หรือต้องรอการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่ ประมาณ 3-7 วันทำการ

ไปที่ "ใบประกาศนียบัตรของฉัน" ในเมนูหลัก หรือในหน้า "หลักสูตรของฉัน" คลิกที่ปุ่ม "ดาวน์โหลดใบประกาศนียบัตร" ข้างหลักสูตรที่จบแล้ว

ใบประกาศนียบัตรจากมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ไม่มีอายุการใช้งาน แต่บางหลักสูตรอาจมีการต่ออายุหรือการอบรมเพิ่มเติมตามมาตรฐานของสาขาวิชา
ปัญหาทางเทคนิค

ลองรีเฟรชหน้าเว็บ ล้างแคชเบราว์เซอร์ ใช้เบราว์เซอร์อื่น หรือรอสักครู่แล้วลองใหม่ หากยังมีปัญหา ติดต่อทีมสนับสนุนเทคนิค

ตรวจสอบขนาดไฟล์ว่าไม่เกิน 10MB ชนิดไฟล์ที่รองรับ และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ลองใช้ไฟล์ที่มีขนาดเล็กกว่า หรือแปลงเป็นรูปแบบ PDF

บัญชีอาจถูกล็อกเนื่องจากใส่รหัสผ่านผิดหลายครั้ง รอ 30 นาทีแล้วลองใหม่ หรือติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อปลดล็อกบัญชี

ส่งคำร้องขอความช่วยเหลือ

หากคุณไม่พบคำตอบในคำถามที่พบบ่อย กรุณากรอกแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อส่งคำร้องขอความช่วยเหลือ

กรุณาระบุรายละเอียดให้ชัดเจนเพื่อให้เราสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ติดต่อด่วน
02-942-8200 support@ku.ac.th Line: @KULifelongLearning
เวลาทำการ

จันทร์-ศุกร์ 8:30-16:30 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

ที่อยู่

สำนักพัฒนาการเรียนรู้ตลอดชีวิต มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ 50 ถนนงามวงศ์วาน แขวงลาดยาว เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900

ติดตามเรา
Facebook Line Official YouTube
สถานะระบบ
ระบบการเรียนรู้: ปกติ
ระบบการสอบ: ปกติ
ระบบใบประกาศนียบัตร: ปกติ
อัปเดตล่าสุด: 18/09/2026 05:52 น.
ทรัพยากรที่มีประโยชน์
คู่มือการใช้งานระบบ วิดีโอสอนการใช้งาน ความต้องการของระบบ เบราว์เซอร์ที่รองรับ